Политика конфиденциальности Ster

Данная Политика является частью Пользовательского соглашения, принимая которое (совершая акцепт оферты), Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, изложенной ниже.

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Ster и/или его аффилированные лица, могут получить о любом посетителе сайта (Далее «Пользователь» или «Вы») во время использования ими Ster.

Регистрируясь или находясь в Ster, Пользователь и/или посетитель сайта выражает свое безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

1. Кто обрабатывает информацию

Настоящая Политика конфиденциальности применима к веб-сайтам компании ООО «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» , расположенной по адресу: 117437, г. Москва, ул. Академика Арцимовича, д. 6, эт/ком 1/12 (далее «Ster» или «Мы»), которые получают данные от пользователей и имеют ссылку на настоящую Политику конфиденциальности. Она не применяется к веб-сайтам Ster, которые не содержат настоящую Политику конфиденциальности и не имеют ссылок на нее, а также к веб-сайтам, имеющим собственную Политику конфиденциальности.

Ster стремится обеспечивать защиту ваших персональных данных во время их обработки. Мы рекомендуем вам посещать этот веб-сайт регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах. МЫ имеем право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на сайте и/или в Приложении. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на пользователе.

2. Действия, совершаемые с персональными данными

В процессе обработки Ваших персональных данных с помощью средств автоматизации Мы осуществляем следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Какие данные собирает о вас Ster

Ster получает данные следующим образом:

1. Предоставляемые Вами и минимально необходимые для регистрации в Ster:

• Адрес электронной почты;
• Идентификатор (ID) Вашего профиля в Facebook, профиля «ВКонтакте» или аккаунта Google.

2. Предоставляемые Вами с использованием раздела редактирования в Ster:

• Номер банковской карты;
• Номера счета электронных денежных средств;
• Имя;
• Фамилия;
• Пол;
• Дата рождения;
• Личная фотография;
• Номер мобильного телефона.

3. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с Ster:

• IP адрес и файлы cookies;
• Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
• Дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• Количество посещений страниц;
• Информация о перемещении по страницам сайта;
• Длительность пользовательской сессии;
• Точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
• Точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• Страна;
• Регион;
• Провайдер;
• Браузер пользователя;
• Перечень поддерживаемых языков на устройстве;
• Тип ОС;
• Параметры экрана.

4. Данные, получаемые от Магазинов-партнеров:

• Информация от Магазинов-партнеров (Клиентов) в отношении приобретения Вами их товаров и (или) услуг.

5. Данные, получаемые при использовании Браузера "Ster"

• Клики Пользователя;
• Загрузка страниц;
• Загрузка элементов;
• Просмотр элемента;
• Отправка формы;
• История загруженных страниц;
• Прокрутка страниц;
• Перезагрузка окна;
• Таймер пребывания на странице;
• Содержание открытых cookie файлы;
• Адреса страниц.

6. Дополнительные данные, запрашиваемые Ster, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению. В частности, Ster может запросить копию Вашего документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию, а также иную дополнительную информацию, которая будет являться необходимой и достаточной для идентификации и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

4. Инструменты анализа

Ster использует для изучения пользовательской активности Яндекс.Метрику, Google Analytics

1. Google Analytics

Мы используем Google Analytics, который является инструментом веб-анализа Google Inc., Амфитеатр Паркуэй, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее «Google») для постоянной оптимизации нашего веб-сайта. Google Analytics работает с файлами cookie и создает профили использования с псевдонимом, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и хранится на серверах Google. Вы также можете скачать и установить надстройку деактивации браузера с http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru . Дополнительную информацию см. В политике конфиденциальности Google: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/ .

2. Яндекс.Метрика

Мы используем Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу http://api.yandex.com/metrika/, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с Сервисом Яндекс.Метрики Яндекса. Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекса. Вы также можете скачать и установить надстройку деактивации браузера с https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml Дополнительную информацию смотрите в политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=ru .

3. AppMetrica

Подробную информацию смотрите в политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ AppsFlyer — подробную информацию см. в политике конфиденциальности: https://www.appsflyer.com/ru/product/security-and-privacy/

5. Цели обработки персональных данных

Ster обрабатывает Ваши персональные данные в целях исполнения Пользовательского соглашения. В частности, персональные данные используются для следующих целей:

• предоставление Вам доступа к Ster
• Постоянное совершенствование и улучшение качества сервиса в Ster.
• Для осуществления связи с Вами, направление уведомлений, запросов и другой информации, касающейся работы Ster.
• Защита пользователей от мошеннических действий.
• Распространения рекламно-информационных материалов и проведение маркетинговых акций.
• Предоставление рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений;
• Сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
• Перечисления Кэшбэка.
• Исследование поведения посетителей сайта.
• Привлечение новых пользователей.
• Оценки Вашей кредитоспособности (Кредитный скоринг).
• Проверка и подтверждение Вашей личности.

6. Правовые основания для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только, если:

• От Вас получено согласие на обработку Ваших персональных данных теми или иными способами, предусмотренными в заключаемом соглашении; или
• Обработка Ваших персональных данных необходима для исполнения заключенного, между нами, соглашения; или
• Обработка Ваших данных необходима с требованиями применимого законодательства, решением суда или иного компетентного государственного или муниципального органа власти.

7. Принципы защиты данных Ster

Ster делает свой сервис таким образом, чтобы обработка персональных данных сводилась к минимуму. В некоторых случаях нам приходится передавать ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства. Это, например, происходит, когда есть основания подозревать, что совершено преступление, или что наш веб-сайт и мобильное приложение используется неправильно.

Настоящая Политика применима только к Приложению. Мы не контролируем и не несем ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который пользователь мог перейти по ссылкам из Приложения.

Для оказания определенных услуг мы можем привлекать третьих лиц. Если таким лицам необходим доступ к персональным данным, мы проследим, чтобы такой доступ был ограничен в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг. Кроме того, такие внешние поставщики услуг должны самостоятельно исполнять все действующие правила защиты данных.

Для целей, изложенных в настоящей Политике, мы можем привлекать к обработке Информации пользователя партнеров, с которыми у нас заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача партнерам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с партнерами.

Для проверки и подтверждения Вашей личности и оценки Вашей кредитоспособности (Кредитный скоринг), Ваши персональные данные передаются ООО «Системы Управления Идентификацией» расположенный по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 22 / стр. 1, комн. 6.

Мы принимаем все зависящие от нас организационные и технические меры для защиты Информации пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.

Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства.

8. Получатели и правовая база для передачи данных

Мы раскрываем информацию с ограничениями доступа только следующим образом:

• В пределах Ster. Ваши персональные данные будут использоваться нашими сотрудниками и другими сотрудниками по мере необходимости для целей, описанных выше.
• Мы также можем передавать ваши данные Третьим лицам, которые помогают нам оказывать услуги. Они будут обрабатывать ваши персональные данные в качестве обработчиков данных (статья 28 GDPR) исключительно от нашего имени. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, обработка платежей, выполнение заказов и другие услуги. В таких случаях данные третьи лица должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных и не могут использовать персональные данные, которые они от нас получают, для других целей. Когда мы раскрываем вашу информацию за пределами Европейской экономической зоны, мы делаем это на основе стандартов, изложенных в утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных условиях о передаче персональных данных, а также наших собственных высоких стандартов безопасности данных и уважения к вашей конфиденциальности.

9. Где хранятся и обрабатываются ваши персональные данные

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.

Для российских пользователей: Ster осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ ЕЭЗ ИЛИ ШВЕЙЦАРИИ: РОССИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЮРИСДИКЦИЕЙ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ, КОТОРАЯ НЕ БЫЛА ПРИЗНАНА ЕВРОПЕЙСКОЙ КОМИССИЕЙ КАК ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ АДЕКВАТНЫЙ УРОВЕНЬ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПОЭТОМУ Ster ПРИНЯЛ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТОГО, ЧТОБЫ ТАКАЯ ПЕРЕДАЧА ОСУЩЕСТВЛЯЛАСЬ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМИ ПРАВИЛАМИ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ ЕС. В ЧАСТНОСТИ, Ster ОПИРАЕТСЯ НА СТАНДАРТНЫЕ ДОГОВОРНЫЕ УСЛОВИЯ, УТВЕРЖДЕННЫЕ ЕВРОПЕЙСКОЙ КОМИССИЕЙ, ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ АДЕКВАТНОГО УРОВНЯ ЗАЩИТЫ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПЕРЕДАВАЕМОЙ В РОССИЮ. КОПИЮ ЭТИХ СТАНДАРТНЫХ ДОГОВОРНЫХ УСЛОВИЙ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПО ЗАПРОСУ.

Согласно регламенту N 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС». В нем под термином «персональные данные» также понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу, но этот термин подробно раскрывается:

«Идентифицируемое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, посредством таких идентификаторов как имя, идентификационный номер, сведения о местоположении, идентификатор в режиме онлайн или через один или несколько признаков, характерных для физической, психологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности указанного физического лица».

10. Срок хранения Ваших персональных данных

Ster будет хранить Вашу персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

11. Ваши права и способы их реализации в отношении персональных данных

У Вас имеются следующее права в отношении Ваших персональных данных:

Право на получение информации. Вы имеете право на получение ясной, прозрачной и понятной информации о том, как мы используем ваши персональные данные, и о ваших правах.

Право доступа. Это право позволяет Вам получить копию персональных данных, которые мы обрабатываем, и проверить, что мы обрабатываем их в соответствии с действующим законодательством.

Право на внесение изменений. Вы можете отправить запрос на внесение изменений в ваши персональные данные в разделе «Мой профиль»

Право на удаление (Право на забвение). Это право позволяет вам попросить нас удалить или стереть персональные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку.

Право на ограничение обработки. Это право позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину обработки.

Право на переносимость данных. Вы можете попросить нас перенести ваши персональные данные. Мы предоставим вам или третьей стороне, которую вы выбрали, ваши персональные данные в структурированном стандартном машиночитаемом формате.

Право на возражение. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, если такая обработка соответствует нашим законным интересам.

Право отозвать согласие на защиту данных. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам доступ к определенным функциям нашего веб-сайта. Мы сообщим вам об этом в случае и во время отзыва вашего согласия.

Право обратиться с жалобой. Вы имеете право обратиться в орган по защите данных вашей страны, чтобы обжаловать наши методы защиты данных и конфиденциальности.

Право деактивировать файлы cookie. Если вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные нашими веб-сайтами, используйте инструмент, доступный на соответствующем веб-сайте, или обратитесь к справке вашего браузера, чтобы узнать, как управлять параметрами браузера.

Если вы хотите воспользоваться этими правами, вы можете в любое время написать на support@ster.ru . Мы постараемся ответить на все законные обращения в течение 30 дней.

ПРИ ЭТОМ ОТЗЫВ ВАМИ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ВЛЕЧЁТ ЗА СОБОЙ УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ЧТО ДЕЛАЕТ НЕВОЗМОЖНЫМ ПОЛЬЗОВАНИЕ Ster. Права, предусмотренные выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства.

12. Изменение политики конфиденциальности

Ster имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политику конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13. Обратная связь

Вопросы или замечания в отношении Политики могут быть направлены на электронный адрес: support@ster.ru